空間、創(chuàng)意、消費、商業(yè)從不是各自孤立的議題,
更不是一招即可制勝的事。
——陳武
讓設(shè)計回到本質(zhì):洞察消費者需求
設(shè)計回到本質(zhì)是什么?在不同層級客戶、不同設(shè)計任務(wù)書、日益激烈的設(shè)計市場競爭面前,不同發(fā)展階段的設(shè)計公司的答案恐怕林林總總,各有千秋。
新冶的看法是一貫穩(wěn)定的:深度洞察消費者顯性和隱性需求,并通過一切手段滿足它,便是設(shè)計的本質(zhì)。空間、創(chuàng)意、消費、商業(yè)的架構(gòu)都應(yīng)從需求出發(fā),并以此為衡量標準。
需求洞察:多維度與多層次
定義需求即是定義問題。準確的問題會導(dǎo)向正確的結(jié)果及解決路徑。
本案位于深圳西麗寶能環(huán)球匯,由知名地產(chǎn)集團寶能集團投資并自營。寶能環(huán)球匯是深圳時尚人文新地標,以藝術(shù)、人文、社交等為主題,定位為“全場景式藝術(shù)體驗MALL”。
本案項目新樂坊作為寶能地產(chǎn)自有品牌,不止是又一個量販式ktv,它被定義為地產(chǎn)綜合體從白天經(jīng)濟向夜經(jīng)濟延伸拓展的“活力能量球”,具有重要的模式示范及探索意義。新樂坊不僅承擔(dān)著輻射周邊區(qū)塊的消費群體,發(fā)揮流量吸引、場域粘性價值的責(zé)任,還兼顧著實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)商業(yè)運營的目標。
從此出發(fā),本項目需要滿足大學(xué)城周邊學(xué)生需求、產(chǎn)業(yè)園區(qū)商務(wù)人群、家庭客群等的不同消費特征群體的需要。“18到45歲”的泛泛客群定位是個偽命題,設(shè)計師的工作第一步是將需求進行分解、梳理及重構(gòu)。精細的客群分層與美學(xué)的普適性、潮流文化與商務(wù)社交、不同主題的社群聚會與不同消費層級的客群之間的矛盾,都是設(shè)計師需要去面對、解決的問題。而如何把握其中的平衡點,是工作的重點,也是一門藝術(shù)。
有機平衡術(shù):疊層峽谷 由境及人
本案位于半地下,入口招示性偏弱;前區(qū)過于狹長,后區(qū)層高不理想、結(jié)構(gòu)柱過大,皆影響功能鋪陳、尤其消費體驗及情緒浸入,這是設(shè)計師首先要處理的問題,也是創(chuàng)新的機會。
建筑大師雷姆.庫哈斯曾說,“形式不是設(shè)計的出發(fā)點,而是創(chuàng)作的結(jié)果”。在前區(qū)入口、大廳接待、水吧、展示區(qū)及休息區(qū)、過道等公區(qū),設(shè)計師順勢于項目生長條件,確立了疊層峽谷的創(chuàng)意理念及主題,這一主題將前區(qū)過于狹長的劣勢化為了優(yōu)勢及特點,為人們進入正式消費前做好了心理及情緒上的充分“前戲”鋪排。藝術(shù)裝置、多媒體互動投影、潮玩品展示區(qū),皆成為峽谷漫游中的視覺、觸覺等感官景點(情緒交互觸點),在轉(zhuǎn)換消費者緊張、焦慮、疲憊等日常情緒模式的同時,不斷激發(fā)、挑動、醞釀著即將到來的娛樂心情!
具有敘事性、多情緒觸點的KTV公區(qū)設(shè)計另外的突出特點是其社交、互動屬性。它基于Z時代消費群體的交際特點和趨勢而生。社交平臺、社交契機的打造,讓短暫的聚合有了交匯并迸發(fā)光亮的可能性,讓KTV傳統(tǒng)的“閉合式”純娛樂模式,變革到“星球式”娛樂交際模式的層面,帶給消費者全新情感體驗的同時,也改變了KTV的產(chǎn)品內(nèi)涵。
有機平衡術(shù):守正出奇 K房新物種
KTV包廂是KTV盈利的核心來源,也是滿足消費者需求的重中之重,自然也成為KTV設(shè)計的絕對重心。本案共設(shè)36間房7款房型,以量販式為主體,基于多元功能及不同消費客群層級,設(shè)有網(wǎng)紅打卡房及不同主題派對房等特殊房型。
電霧玻璃窗結(jié)合投影形成的全景巨幕房打造超級沉浸感,唱K足以HIGH到爆炸;元氣少女房,滿足閨蜜主題派對的時代風(fēng)尚;高端商務(wù)房注重多聚合點分布,適應(yīng)工作團隊、家庭聚會、及商務(wù)接待的不同需要。
在本案中,PARTY K房的設(shè)計沿承了公區(qū)的“開放社交”理念。可自由拉合的玻璃門裝置、既可各自獨立又可合并為一體的房型系統(tǒng),既滿足超大規(guī)模的接待需求,更讓不同客群之間有了社交互動的可能性,由此帶來偶遇、邂逅的新奇社交體驗以及次次不一樣的期待感,完全顛覆了過去的娛樂方式,被譽為“K房新物種”。
提煉不同消費人群特點,明確不同消費場景,是架構(gòu)房型設(shè)計的邏輯及房型組合的原則。在此基礎(chǔ)上,平衡投資預(yù)算、工期等也是重要的要點。值得一提的是,本案采用了模塊化的設(shè)計組織方法,將新冶組前置研發(fā)并市場檢驗過的房型模塊進行了“積木式組合創(chuàng)新”,有效解決了客戶的綜合訴求。