日前，2021中國品質(zhì)家居家電高峰論壇在長沙召開，住小幫與奧維云網(wǎng)、中國建筑學會室內(nèi)設計分會以及眾多業(yè)內(nèi)知名企業(yè)、家裝設計師共聚一堂，圍繞“拓設計之界，襄融合之舉”的議題，探討如何打通家裝與家電行業(yè)的用戶邊界，在深度挖掘消費需求的同時，拓寬用戶接觸面，將家裝與家電產(chǎn)業(yè)進行有機融合，推動家居家電一體化的產(chǎn)業(yè)生態(tài)建設。

　　在論壇上，巨量引擎垂直業(yè)務家居行業(yè)住小幫策略總監(jiān)陳杰聰以“激發(fā)泛家居生意新可能”為主題發(fā)表演講，分享在消費者主權(quán)時代，住小幫如何助力企業(yè)找到增長曲線。

以內(nèi)容為C位
激發(fā)流量、生態(tài)、場景、陣地勢能

　　住小幫通過行業(yè)相關數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，受黑天鵝影響，市場規(guī)模下滑，長短期需求潛力看漲，消費者對于“改善居住環(huán)境”的需求逐漸凸顯。而家裝消費群體集中于85后和90后的年輕化態(tài)勢更加說明，目前家居市場的主力軍們更加適應線上內(nèi)容消費。

　　為了深入了解用戶的需求，住小幫收集并分析了平臺用戶留資前30天的內(nèi)容瀏覽路徑，發(fā)現(xiàn)在留資前25—30天，消費者更關注家裝知識、家裝設計，經(jīng)驗的欠缺需要信息的輸入來填補；在留資前15-20天時開始關注品牌和實施方案，關注最終家里實施的效果圖，開始嘗試聯(lián)系設計師來一起做研究；到最后10天，種草和優(yōu)惠券的瀏覽行為增長明顯，領取后直接購買。住小幫認為，依賴線上獲取內(nèi)容、自主完成一站式消費決策，是當下家裝消費的趨勢。

　　基于用戶洞察，陳杰聰介紹了住小幫以“內(nèi)容”為核心的五大共擎，即從內(nèi)容出發(fā)，向流量、生態(tài)、場景、經(jīng)營陣地四大方面發(fā)力，助力家具家電行業(yè)增長。

　　對于內(nèi)容的核心地位，陳杰聰分析道，“過去我們認為內(nèi)容是營銷的其中一環(huán)，除了內(nèi)容還有促銷、線下廣告和線下各種活動。通過調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)，用戶對于內(nèi)容的質(zhì)量最關心。即使是廣告，如果廣告具備好的故事性，廣告內(nèi)容也能夠成為串聯(lián)所有營銷動作當中的C位。”

　　以立邦和美的兩個成功案例，陳杰聰闡述住小幫如何通過極具種草力的內(nèi)容推動品牌營銷。住小幫攜手立邦推出的“居住空間探索計劃”，借助住小幫在家裝垂類的優(yōu)質(zhì)設計師、活躍KOL和精準用戶的資源，通過聯(lián)動行業(yè)頭部設計師青山周平以及一眾家裝達人，以大量優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容展示立邦藝術(shù)漆帶來的藝術(shù)氛圍，以視覺美感喚醒家居用戶的注意力，成功引爆立邦藝術(shù)漆的品牌聲量。項目總曝光超過2000萬，投放期間品牌端內(nèi)熱度增長300%。而住小幫為美的家用中央空調(diào)打造的“藏在家里的高級感”活動，也借助兩位知名設計師的品牌背書、77位設計師的專業(yè)案例和多位垂類達人的內(nèi)容種草，獲得近2000萬的項目總曝光，達人內(nèi)容總曝光也超過800萬。

　　以內(nèi)容為起點，住小幫還能對龐大的用戶流量進行需求分層，實現(xiàn)營銷精準觸達。同時，建立起豐富的內(nèi)容創(chuàng)作者生態(tài)，覆蓋家居家電等不同領域的屋主、素人以及大咖設計師。目前住小幫平臺有一萬多設計師和機構(gòu)入駐，提供多元的服務并產(chǎn)生各類品牌營銷的機會。作為用戶感知品牌的重要途徑，住小幫構(gòu)建的多維場景也已覆蓋各大營銷節(jié)點，高效縮短品牌與用戶的距離。此外，基于住小幫平臺的企業(yè)號、品牌館，企業(yè)能夠搭建經(jīng)營陣地、實現(xiàn)流量的長效運營。
 

前路可期
住小幫更多規(guī)劃陸續(xù)推出

　　據(jù)了解，住小幫正在籌備更多專業(yè)、真實、有用的項目，為家居家電品牌注入更多動能。首先是IP營銷方面，10月底住小幫將落地周年慶IP盛典“住造美好家”，并打造雙十一家裝shopping mall，結(jié)合3D場景購、線上AR實景技術(shù)，讓消費者在逛中實現(xiàn)購物。其次是創(chuàng)作者+商家生態(tài)，住小幫計劃推出設計師合伙人計劃、品質(zhì)商家聯(lián)盟、軟裝設計師聯(lián)盟，通過住小幫的流量和內(nèi)容進行扶持設計師和品牌，讓住小幫的生態(tài)更加健康、完整。關于決策工具的體驗，住小幫也在持續(xù)發(fā)力權(quán)威榜單和垂類頻道，通過決策工具幫助品牌、用戶在家裝家居方面更好地進行決策和消費。

　　在數(shù)字化成為行業(yè)大趨勢的當下，家居家電領域醞釀的機遇不容錯過。住小幫作為行業(yè)深耕者，將不斷突破自身，攜手消費者、設計師和品牌“住造美好家”。